「ICH・GO東浦和店について」

• 当店は予約制ではございません。
• 当日の受付順にて、お客様をご案内しております。
• 外出ができるように、すべてのお客様へ待ち時間（ご案内予定の約10分前）をお伝えしております。
• 待ち時間までには必ずお戻りいただき、店外の椅子にお掛けになってお待ちください。
• 待ち時間にご納得いただいた後のキャンセルやメニュー変更はお受けできません。
• 待ち時間になってもご来店が確認できない場合、順番が飛ばされる場合がございます。

⏰ 「オープン前 来店受付」

8:30 開始 ～ 8:55 迄

• ✅ 受付表にご記入下さい。
• ✅ ご記入後は外出していただけます。
  ※ 必ず 9：00 までに お戻りください。
• ✅ 整列されている順番でご記入ください。

※ 受付前にお車や別の場所で待機されていた方は、整列されていた方の後の順番でご記入となります。
整列が始まりましたら、列にお並びの上、順番にご記入ください。

✂️ 「営業中 来店受付」

9:00 開始 ～ 18:00 迄

• ✅ 受付表にご記入下さい。
• ✅ 受付表にご記入後、ボタンを押してスタッフに教えてください。
  スタッフが内容を確認しましたら外出が可能です。
• ✅ 外出される場合は、必ずお伝えした時間までにお戻りください。

⚠️ 受付表にご記入いただかないと、待ち時間はお伝えできません。
⚠️ 待ち時間をお聞きいただいた時点で、キャンセルは可能です。
⚠️ 待ち時間に納得いただいた後のキャンセルやメニュー変更はご遠慮ください。

📞 「電話受付について」

9:00 開始 ～ 18:00 迄

✅ 電話受付は、お電話をいただいた時点での順番の待ち時間までに、確実にご来店いただける場合に限り、スタッフが代わりに受付を行うシステムです。

• 📞 お電話の際は、最初に
  • ✅ ご希望のメニュー（例：カット・カラーなど）
  • ✅ 指名の有無（あり／なし）

  をお伝えください。

⚠️ 待ち時間までにご来店いただけない場合は、直接ご来店いただくか、再度お電話での受付をお願いいたします。
⚠️ お電話で受付をされた方は、待ち時間までにご来店のうえ、そのまま椅子に座ってお待ちください。
⚠️ お呼びした際にお伝えした待ち時間までにご来店がない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。